Service

Begleitung, bevor es kompliziert wird.

Yachtins versteht Service nicht als Zusatz, sondern als Arbeitsweise: Wir ordnen Risiken ein, prüfen Unterlagen, bleiben erreichbar und begleiten Sie auch dann, wenn ein Schaden oder eine Entscheidung schnell Klarheit braucht.

Direkter Kontakt +49 40 4210 7700

Für persönliche Rückfragen, eine erste Einordnung oder den nächsten Schritt in der Beratung.

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Ablauf der Beratung

Vom ersten Gespräch zur passenden Deckung.

01

Ausgangslage verstehen

Wir klären Schiffstyp, Nutzung, Fahrtgebiet, Wert, Ausrüstung und bestehende Verträge.

02

Risiko einordnen

Wir prüfen, welche Bausteine sinnvoll sind und wo besondere Anforderungen entstehen.

03

Deckung abstimmen

Sie erhalten eine nachvollziehbare Empfehlung statt einer pauschalen Standardlösung.

04

Begleitung sichern

Auch nach Abschluss bleiben wir Ansprechpartner für Änderungen, Fragen und Schäden.

Erreichbarkeit

Direkt erreichbar, wenn es darauf ankommt.

Kurze Wege sind im Versicherungsfall entscheidend. Deshalb setzen wir auf persönliche Ansprechpartner, klare Rückmeldungen und pragmatische nächste Schritte.

Telefonisch Kontakt aufnehmen
Schadenbegleitung

Ruhig bleiben, sauber dokumentieren, richtig handeln.

Im Schadenfall geht es um Struktur: Was ist passiert, welche Unterlagen werden benötigt, welche Fristen laufen und wie wird der Versicherer informiert. Wir helfen bei der Einordnung und begleiten die nächsten Schritte.

Schaden melden
Dokumenten-Check

Unterlagen prüfen, bevor Lücken sichtbar werden.

Policen, Fahrtgebiete, Wertnachweise, Gutachten, Registrierungen oder Charterangaben: Wir prüfen, ob die Unterlagen zur tatsächlichen Nutzung passen und wo Nachweise fehlen.

Unterlagen vorbereiten

FAQ zur Betreuung

Fragen, die vor einer Beratung oft auftreten.

01 Muss ich schon alle Unterlagen haben?

Nein. Für eine erste Einordnung reichen meist Eckdaten zum Boot, zur Nutzung und zum Fahrtgebiet. Fehlende Unterlagen können im nächsten Schritt ergänzt werden.

02 Begleitet Yachtins auch bestehende Verträge?

Ja. Wenn bestehende Verträge geprüft oder neu eingeordnet werden sollen, betrachten wir Bedingungen, Deckungssummen, Fahrtgebiete und praktische Lücken.

03 Was passiert bei einem Schaden?

Wir helfen, den Sachverhalt zu strukturieren, notwendige Informationen zu sammeln und die Kommunikation mit dem Versicherer vorzubereiten.

Nächster Schritt

Persönlich klären oder strukturiert anfragen.